София 25 °C
Велико Търново 28 °C
Пловдив 27 °C
Варна 22 °C
Бургас 23 °C
Начало Новини Предавания На живо

Енергиен експерт: Потребителите останаха с впечалние, че ще им върнат пари от парното

По думите му Топлофикация-София най-тромаво реагира към своите клиенти

Енергиен експерт: Потребителите останаха с впечалние, че ще им върнат пари от парното

По думите му Топлофикация-София най-тромаво реагира към своите клиенти

2 мЕвроком 679


Топлофикация информира зле гражданите по отношение на изравнителните сметки. На първа страница на фактурите пише, че се дължи една сума, а едва на трета, че всъщност нищо не се дължи. Това заяви в сутрешния блок на БНТ енергийният експерт Антон Иванов.

"Не се прави по този начин бизнес. Това е търговска услуга и Топлофикация-София би следвало да се отнасят към потребителите като към всички други. Това е пропуск и един автоматизъм", посочи той.

Според него потребителите са останали с впечатление, че ще се връщат осезаеми суми след зимния отоплителен сезон, което създава проблем.

По думите му Топлофикация-София най-тромаво реагира към своите клиенти.