302 жалби е получила омбудсманката Мая Манолова от клиенти на софийската „Топлофикация“. Това съобщи самата тя по време на своята открита приемна по проблемите с парното, която телевизия „Евроком“ излъчва на живо. „Гражданите също така се оплакват от неясните фактури. Аз така и не можах да срещна български гражданин, който да може да разчете фактурата, която „Топлофикация“ му праща“, коментира Манолова.
Тя добави, че проблем са и принудителните събирания и клиентите даже не знаят, че дължат крупни суми, които като се натоварят с различни такси, дългът нараства в пъти.
- Реклама -
