Наземният оператор „Голдеър Хендлинг България“ на летище „Васил Левски“ ще бъде наложена максимална глоба заради инцидент с пътничка.
Управителят на дружеството е бил поканен за изслушване в Гражданската въздухоплавателна администрация (ГВА), където в петък е получил уведомление за глобата и устно предупреждение, че при повторно нарушение ще бъде започната процедура по отнемане на лиценза. Това съобщи транспортният министър Гроздан Караджов, който коментира скандала между служител на гранична полиция, представител на наземния оператор и пътничка.
Кадри от инцидента бяха разпространени в социалните мрежи, заснети от друг пътник. От видеата става ясно, че конфликтът е възникнал заради ръчния багаж на пътничката.
„Изключително съм възмутен от безобразното поведение на служителя на ‘Голдеър Хендлинг България’ при инцидента с багаж на пътничка на ‘Райънеър’. Вместо да се опита да намали напрежението, той само ескалира конфликта и се държи грубо с нея. Още преди обяд разпоредих ГВА да прегледа записите от камерите и да проведе разговори със свидетели и представители на гранична полиция. Всички свидетели са единодушни, че наземният оператор не е изпълнил задълженията си по необходимия стандарт“, заяви Караджов.
Той добави, че пътниците имат права, които трябва да се спазват, и дори когато има нарушения, те трябва да се констатират по реда на закона. Никой няма право да се подиграва с достойнството на хората.
Шефът на гранична полиция, главен комисар Антон Златанов, разпореди проверка на случая, която ще се проведе от Летище София. Тя ще установи действията на служител на дирекцията, заснет да блъска пътничка.