Европейската комисия обвини Temu в нарушаване на правилата за цифровите услуги в ЕС
Европейската комисия (ЕК) обвини китайската онлайн платформа Temu в нарушаване на правилата на ЕС за дигиталните услуги, като подчерта, че компанията не извършва адекватна оценка на рисковете, свързани с продажбата на незаконни или опасни продукти на територията на Европейския съюз. Регулаторите са на мнение, че Temu не полага достатъчно усилия за защита на потребителите от опасни стоки като бебешки играчки и малки електроуреди, които не отговарят на стандартите за безопасност. Според предварителните заключения на ЕК, „съществуват сериозни доказателства, че за потребителите в ЕС има висок риск да се натъкнат на незаконни продукти в платформата“.
Разследването на платформата се базира и на методологията на т.нар. „таен потребител“, при която проверяващи са установили, че е „много вероятно“ потребителите да попаднат на нерегламентирани продукти сред предлаганите стоки.
Temu, която навлезе на европейския пазар едва през 2023 г., вече има 93,7 милиона активни месечни потребители в 27-те държави от ЕС. Според Комисията, извършената от Temu оценка на риска през октомври 2024 г. е била „неточна“ и се е основавала на обща индустриална информация, а не на конкретни данни от собствената платформа.
Платформата е подложена на разследване съгласно новия Закон за цифровите услуги (Digital Services Act – DSA), който изисква от най-големите технологични компании да подобрят защитата на потребителите и да контролират по-ефективно съдържанието и стоките в платформите си. Ако нарушенията бъдат потвърдени, Temu може да бъде глобена с до 6% от световния си годишен оборот и да бъде принудена да преработи политиките и алгоритмите си.
Темата за дигиталния суверенитет на ЕС създава напрежение с Вашингтон. Американската администрация под ръководството на президента Доналд Тръмп остро критикува DSA, като Републиканската комисия по правосъдие в Камарата на представителите нарече закона „заплаха от чужда цензура“ в доклад от миналия петък. В понеделник председателят на комисията, Джим Джордан, съюзник на Тръмп, ще се срещне в Брюксел с еврокомисаря по въпросите на технологиите, сигурността и демокрацията, Хена Виркунен.
Освен Temu, ЕС води разследвания и срещу други големи платформи като AliExpress, Facebook, Instagram, TikTok и X. Паралелно с това, в ЕС се обсъжда и въвеждането на такса от 2 евро за всяка нискобюджетна пратка, влизаща в съюза. През миналата година в ЕС са влезли 4,6 милиарда пратки, като 91% от тях идват от Китай. Очакванията са този брой да нарасне още.