Украинското правителство каза, че създадена от него схема за предаване на руски войници получава до 100 запитвания на ден.
Проектът „Искам да живея” стартира през септември.
Чрез обаждане на гореща линия или въвеждане на подробности чрез приложения за съобщения, руските войски могат да уредят най-добрия начин да се предадат на украинските сили.
Длъжностни лица в Киев казват, че са имали повече от 3500 контакта от военен персонал, както и от техните семейства.
Има очевидно увеличение, откакто руският президент Владимир Путин мобилизира стотици хиляди руски мъже и откакто град Херсон беше освободен.
В малък офис работи Свитлана (не е истинското й име), украинска телефонистка, която ежедневно говори с руски войници.
Те могат или да се свържат по телефона, или в повечето приложения за съобщения, като Telegram и WhatsApp.
Тя обяснява, че вечерите са най-натоварени, когато войниците имат повече свободно време и могат да се измъкнат и да се обадят.
„Първо чуваме глас, предимно мъжки“, обяснява тя. „Често е отчасти отчаян, отчасти разочарован, защото не разбират напълно как работи горещата линия или дали това е просто настройка.
„Има и любопитство, защото мнозина призовават не да се предадат, а да разберат как биха могли, ако е необходимо. Всеки път е различно.“